Legal & Transparency

Regulamin
Serwisu.

Przejrzyste zasady współpracy, bezpieczeństwo Twoich danych oraz standardy profesjonalnej opieki dietetycznej w Dietetyk Online.

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy Dietetyk Online, dostępnej pod adresem dietetykonline.com. Właścicielem serwisu jest firma z siedzibą przy ul. Piotrkowska 100, 90-001 Łódź, Polska.

Korzystanie z serwisu, w tym dokonywanie rezerwacji na konsultacje dietetyczne, wymaga akceptacji postanowień niniejszego dokumentu. Nasze usługi są skierowane do osób pełnoletnich. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z konsultacji wyłącznie za uprzednią zgodą opiekuna prawnego.

§2 Rodzaj i zakres świadczonych usług

Dietetyk Online świadczy drogą elektroniczną usługi z zakresu doradztwa żywieniowego, w tym:

  • Indywidualne konsultacje dietetyczne online (wideorozmowa lub telefon).
  • Przygotowanie spersonalizowanych planów żywieniowych i suplementacyjnych.
  • Analizę wyników badań laboratoryjnych pod kątem dietozależnym.

§3 Rezerwacje i płatności

Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Płatność za usługi odbywa się z góry za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatności elektronicznych dostępnych na stronie.

Warunkiem odbycia się konsultacji jest zaksięgowanie wpłaty na koncie Dietetyk Online nie później niż na 12 godzin przed umówionym terminem. W przypadku braku wpłaty, rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.

§4 Odpowiedzialność i przeciwwskazania

Udzielone porady mają charakter informacyjny i edukacyjny. Dietetyk Online dokłada wszelkich starań, aby plany żywieniowe były bezpieczne i skuteczne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z zatajenia przez Klienta istotnych informacji o stanie zdrowia, alergiach czy stosowanych lekach.

Klient zobowiązany jest do poinformowania dietetyka o wszelkich chorobach współistniejących przed rozpoczęciem współpracy. Dieta przygotowywana jest w oparciu o aktualną wiedzę naukową, ale reakcja organizmu na zmiany żywieniowe jest kwestią indywidualną.

§5 Reklamacje i odstąpienie od umowy

Klient ma prawo do złożenia reklamacji drogą mailową na adres: [email protected]. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.

Z uwagi na charakter usług (usługi cyfrowe dostarczane na indywidualne zamówienie), prawo do odstąpienia od umowy po przesłaniu spersonalizowanego planu żywieniowego jest ograniczone zgodnie z polskim prawem konsumenckim.

Gotowy na
zmianę?

Zarezerwuj pierwszą konsultację już dziś. Twój spersonalizowany plan żywieniowy czeka.

Pon-Pt

08:00 - 18:00

+48 42

663 95 20

Klikając przycisk, akceptujesz nasz Regulamin oraz Politykę Prywatności.

DIET

Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2026